لطفا لینک زیر را چک کنید : khoraksupermarket.com/pages/how-do-i-login-to-my-account

لطفا لینک زیر را چک کنید : https://khoraksupermarket.com/pages/how-do-i-register-my-new-online-account

"ارسال رایگان سفارش ها مختص برخی کدهای پستی در مناطق نورت یورک و تورن هیل می باشد. محدوده تقریبی ارسال رایگان به این شرح می باشد: HWY 404, Sheppard Ave, Dufferin St. and HWY 7 "

ارسال کالا در سراسر تورنتوی بزرگ انجام می شود

هزینه ارسال از15دلار تا 50 دلار بسته به محل سکونت شما متغیر خواهد بود

"ما به تمامی شهرهای اطراف تورنتو نیز ارسال کالا را انجام می دهیم Mississauga, Brampton, Oakville, Milton, Burlington, Hamilton, Niagara Falls, Windsor, Kitchener, Waterloo, London, Barrie, Ajax, Pickering, Oshawa, Whitby, Kingston, Ottawa, ..."

" هزینه ارسال کالا بسته به کدپستی و مقدار وزن سفارش شما دارد حدودا مابین 30 دلار تا 50 هزینه ارسال یک باکس 20 پاوندی خواهد بود"

" هزینه دقیق دلیوری پس از ثبت سفارش و قبل از پرداخت وجه مشخص می شود. لطفا پس از انتخاب اقلام مورد نیاز، آدرس و کدپستی خود را وارد کنید، سیستم به صورت اتوماتیک، هزینه ارسال را به شما اعلام خواهد کرد و در صورت تمایل پس از مشاهده مبلغ دلیوری، نسبت به پرداخت وجه و نهایی کردن سفارش می توانید اقدام کنید. "

لطفا توجه بفرمایید که برای ارسال به این شهرها محدودیت هایی در انتخاب محصولات وجود خواهد داشت و امکان سفارش محصولات تازه لبنیاتی، گوش و مرغ ، میوه و سبزیجات و برخی دیگر از مواد فاسدشدنی وجود ندارد.

شما می توانید از VISA, VISA Debit, MasterCard, Debit MasterCard , American Express. برای پرداخت در وب سایت استفاده کنید.

خیر صرفا کارت اعتباری قابل پذیرش است

"اگر شما در محدوده لوکال دلیوری ما قرار دارید توجه بفرمایید که چنانچه سفارش تا قبل از ساعت 4 بعدازظهر ثبت شده باشد، در همان روز سفارش خود را تحویل خواهید گرفت. سفارش هایی که بعد از ساعت 4 بعدازظهر ثبت شوند، در روز بعدی ارسال می شوند. ارسال سفارش ها همه روزه از ساعت 4 بعدازظهر شروع می شود و حداکثر تا حدود 9 شب تمامی سفارش ها تحویل داده خواهند شد. این موارد از طریق ایمیل و اس ام اس در زمان ارسال سفارش، به اطلاع شما رسانده می شود."

حداقل 2 تا 4 روز کاری ارسال آن طول خواهد کشید

"لطفا به منظور سفارش غذاهای گرم از طریق وب سایت به این موضوع توجه بفرمایید که ارسال سفارش ها هر روزه از ساعت 4 بعدازظهر آغاز و تا 9 شب ادامه خواهد داشت. لذا بسته به فاصله شما از فروشگاه و نیز زمان ثبت سفارش شما، ممکن است غذاهای سفارش داده از طریق وب سایت به صورت داغ و تازه به دست شما نرسد و نیاز به گرم کردن مجدد داشته باشد. اگر با این موضوع موافق هستید، پس می توانید با خیال راحت سفارش تان را ثبت کنید و غذاهای انتخابی را در کنار سایر خریدهای سوپرمارکتی خود تحویل بگیرید. همچنین شما می توانید از سرویس استورپیکاپ ما استفاده کنید، به این صورت که از طریق آنلاین سفارش خود را ثبت می کنید ولی برای تحویل گرفتن آن، خودتان به فروشگاه مراجعه می فرمایید و البته نیازی به داخل شدن به فروشگاه هم نیست، در همان پارکینگ فروشگاه از طریق تکست، حضورتان را به ما اعلام می کنید و ما سفارش شما را در صندوق عقب ماشین شما به شما تحویل خواهیم داد. "

"برخی محصولات در وب سایت هنوز وارد نشده اند و یا ممکن است موجودی انبار وب سایت برای آن محصول خاص به اتمام رسیده باشد، اگر در زمان خرید، محصولی را پیدا نمی کنید و یا محصول در وب سایت به عنوان ""ناموجود"" اعلام شده، می توانید درزمان ثبت سفارش در صفحه ""سبدخرید"" ، برای ما یک ""یادداشت"" بگذارید و موارد مذکور را اعلام کنید ما ""یادداشت"" شما را خواهیم دید و آیتم های درخواستی را در صورت موجود بودن به سفارش شما اضافه خواهیم کرد. پس از اضافه شدن ایتم های درخواستی، شما یک فاکتور جدید از ما دریافت می کنید که می باید آنلاین آن را پرداخت کنید. همچنین ممکن است از سمت امور مشتریان به منظور تایید آیتم های اضافه شده با شما تماس تلفنی هم گرفته شود."

"اگر کالایی در سفارش ارسالی شما از قلم افتاده باشد، ممکن است در فروشگاه موجود نبوده باشد، در چنین مواردی ممکن است کالای جایگزین مشابه برای شما ارسال شده باشد و یا وجه آیتم مورد نظر به حساب شما برگردانده شده باشد. ضمنا توجه بفرمایید که بازگشت وجه به حساب شما ممکن است 2 تا 3 روز کاری به طول بیانجامد ولی نوتیفیکشن ریفاند وجه از طریق ایمیل بلافاصله برای شما ارسال خواهد شد پس حتما ایمیل خود را و نیز فولدر اسپم را چک کنید که از دریافت ایمیل مطمئن باشید. "

"You can contact our customer service over the phone between 10 am to 6 pm Monday to Saturday. (647) 554-7777"

"در ایام تعطیلات و قرنطینه ما باز هستیم فروشگاه: از 9 صبح تا 10 شب وب سایت آنلاین شاپ: 24 ساعته شبانه روز سرویس دلیوری 7 روز هفته برقرار می باشد"

لطفا لینک زیر را چک کنید : https://khoraksupermarket.com/pages/how-to-start-your-order

"شما می بایست با کاستومر سرویس تماس بگیرید : همه روزه از ساعت 10 صبح تا 6 بعدازظهر ، (دوشنبه تا شنبه) 6475547777"

تمامی مراحل سفارش بصورت ایمیل و پیام به اطلاعتان خواهد رسید.

"همه فروشها نهایی هستند. برای سفارشات آنلاین هیچگونه بازپرداخت یا مبادله مجاز نیست. "

"شما می توانید صبح تا قبل از ظهر، سفارش خرید خود را از طریق وب‌سایت ثبت کنید و درهنگام ثبت، زمان مورد نظر برای تحویل گرفتن سفارش را هم تعیین کنید. از ساعت 4 بعدازظهر به بعد، به پارکینگ سوپرخوراک مراجعه کنید. یک محل پارک در نزدیک درب خروج فروشگاه پیدا کنید و ماشین‌ خود را در همان قسمت پارک کنید، حتی نیاز نیست که از ماشین پیاده شوید فقط باید شماره سفارش، رنگ و مدل ماشین را برای ما به این شماره ارسال کنید : (416) 568-6855 همکاران ما در قسمت دلیوری پس از مدت زمان بسیار کوتاهی، سفارش شما را به پارکینگ خواهند آورد و بدون تماس با شما، خریدهای شما را در صندوق عقب خودروی شما خواهند گذاشت"